不少市民買的所謂純實(shí)木家具實(shí)際是摻雜了大量大芯板或其他人造板的“冒牌貨”。用大芯板制造家具并不違反規(guī)定，但一些廠家在銷售過程中，卻將摻雜大芯板的家具說成是純實(shí)木家具。

　　暗訪

　　銷售人員稱大芯板也是實(shí)木

　　市場(chǎng)上有多少所謂“全實(shí)木家具”摻雜大芯板？廠家銷售人員是否真實(shí)告知消費(fèi)者家具的材質(zhì)？

　　在某家具城，詢問一件價(jià)格昂貴的電視柜是否為實(shí)木所制，銷售人員告知，確實(shí)為實(shí)木家具，而且是全實(shí)木的。 但是經(jīng)過仔細(xì)敲打了一陣家具后，發(fā)現(xiàn)側(cè)面的聲音令人懷疑。再次詢問，銷售人員才不耐煩地說，這個(gè)柜子只有頂部是實(shí)木的，其他部位均為大芯板。在另一家家具城，也對(duì)一個(gè)柜子的側(cè)面、背面板材提出質(zhì)疑，銷售人員不得不承認(rèn)這些部位是大芯板做的。但她卻說，大芯板也是實(shí)木，因?yàn)榘遄永飱A的是實(shí)木條。

　　沒有哪條法律規(guī)定不能用大芯板做家具，但硬說用這種材料做成的家具是全實(shí)木家具，明顯存在欺騙消費(fèi)者之嫌。大芯板存在熱脹冷縮后易開膠、鼓面、變形等缺點(diǎn)，使用這種材料制作的家具，通常比實(shí)木家具的使用壽命要短得多。

　　律師說法

　　兩種手段可以維權(quán)

　　到法院起訴 國家工商局《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》中規(guī)定，經(jīng)營者在向消費(fèi)者提供商品中，摻雜、摻假，以假充真，以次充好的屬于欺詐消費(fèi)者行為。按照《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條明確規(guī)定，消費(fèi)者買到假實(shí)木家具，可以違約之訴請(qǐng)求商品經(jīng)營者雙倍賠償損失。

　　向行政部門申訴 消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)買到的商品名不符實(shí)，可以向工商行政管理部門進(jìn)行申訴，工商行政管理部門查實(shí)經(jīng)營者確有在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的，可以根據(jù)情節(jié)依法對(duì)經(jīng)營者單處或并處以警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款。

　　益清律師事務(wù)所張永民律師

　　消費(fèi)提醒

　　聞敲看 三招識(shí)實(shí)木

　　首先，純木有自己特殊的味道，即使長期存放或涂飾后依然留有氣味，而且有很多木材會(huì)保留淡淡的味道。而人造板會(huì)有很濃的化學(xué)材料氣味，如甲醛、三潞氫氨等會(huì)很好識(shí)別。其次，實(shí)木用手輕敲會(huì)發(fā)出較清脆的聲音，而一些人造板則聲音低沉，“包廂的木件”會(huì)發(fā)出咚咚的聲音。再有，實(shí)木的紋路清晰自然，而人造板的紋路并不是很自然。

 

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